Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf von Eintritten für das Freibad Waizenkirchen

Fassung für die Badesaison 2026. Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Eintrittskarten über den Online-Ticketshop unter badticket.at.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf von Eintrittskarten für das Freibad Waizenkirchen, Weidenholz 3, 4730 Waizenkirchen, die über den Online-Shop unter badticket.at abgeschlossen werden.

(2) Zusätzlich zu diesen Bedingungen gilt die vom Gemeinderat der Marktgemeinde Waizenkirchen beschlossene Badeordnung in der jeweils geltenden Fassung. Die Badeordnung hält dazu wörtlich fest: „Mit Erwerb einer Eintrittskarte schließen Sie mit der Badeanlage einen Badebesuchsvertrag ab und anerkennen damit die folgende Badeordnung rechtsverbindlich als Vertragsinhalt." Ebenso gelten die von der Marktgemeinde kundgemachten Eintrittspreise für das Freibad (Tarifordnung beziehungsweise Preisliste im Sinn der Badeordnung) in der jeweils geltenden Fassung; die Preisliste ist laut Badeordnung Teil dieser.

(3) Die Badeordnung ist auf der Website der Marktgemeinde Waizenkirchen unter GEMEINDEAMT, Verordnungen abrufbar: Badeordnung (PDF). Im Online-Shop ist sie vor dem Absenden der Bestellung über denselben Link zugänglich. Bei Widersprüchen zwischen diesen Geschäftsbedingungen und der Badeordnung gehen für den Aufenthalt in der Badeanlage die Regelungen der Badeordnung vor, für den Kaufvorgang im Online-Shop diese Geschäftsbedingungen.

(4) Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, außer die Marktgemeinde stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartnerin und Rolle der Plattform badticket.at

(1) Vertragspartnerin für den Kauf und die Nutzung der Eintrittskarten ist ausschließlich die

Marktgemeinde Waizenkirchen
Marktplatz 3, 4730 Waizenkirchen
Telefon: +43 7277 2255-0
E-Mail: gemeinde@waizenkirchen.at
Website: www.waizenkirchen.at

Das Freibad selbst ist unter der Anschrift Weidenholz 3, 4730 Waizenkirchen, und der Telefonnummer +43 7277 7185 erreichbar. Für die elektronische Kommunikation im Rahmen behördlicher Verfahren steht daneben die offizielle E-Mail-Postadresse gemeinde@waizenkirchen.ooe.gv.at zur Verfügung. Für Anliegen rund um den Ticketkauf genügt eine formlose Nachricht an gemeinde@waizenkirchen.at.

(2) Betreiberin der technischen Plattform badticket.at ist die Wanderzirkus Event GmbH. Sie stellt den Online-Shop, die Ticketerstellung, den Versand des QR-Codes und die Zahlungsabwicklung bereit und nimmt den Kaufpreis als von der Marktgemeinde Waizenkirchen bevollmächtigte Zahlungsempfängerin entgegen. Mit der Zahlung an die Plattform ist die Kundin oder der Kunde gegenüber der Marktgemeinde von der Kaufpreisschuld befreit.

(3) Die Wanderzirkus Event GmbH wird nicht Vertragspartnerin des Badebesuchsvertrags. Ansprüche aus dem Kauf und aus der Nutzung der Eintrittskarte, insbesondere Rücktritt, Erstattung, Gewährleistung und Beschwerden, sind gegenüber der Marktgemeinde Waizenkirchen geltend zu machen.

(4) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Technology Europe, Ltd. mit Sitz in Dublin, Irland.

§ 3 Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Darstellung der Kartenarten im Online-Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit dem Absenden der Bestellung über die als zahlungspflichtig gekennzeichnete Schaltfläche gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Vor dem Absenden werden die Bestelldaten angezeigt und können korrigiert werden.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellbestätigung samt Eintrittskarte per E-Mail versendet wird. Eine reine Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von der Marktgemeinde gespeichert; die Bestelldaten und die Eintrittskarte werden der Kundin oder dem Kunden per E-Mail übermittelt.

§ 4 Preise

(1) Es gelten die von der Marktgemeinde kundgemachten Eintrittspreise für das Freibad in der jeweils geltenden Fassung. Für die Badesaison 2026 sind laut Kundmachung der Marktgemeinde folgende Eintrittspreise festgesetzt:

*) Kinder von 6 bis 16 Jahren, Schüler, Lehrlinge, Studenten, Zivil- und Präsenzdiener und Pensionisten mit Ausgleichszulage.

(2) Alle Preise sind Endpreise in Euro. Eine allfällige Umsatzsteuer ist im angegebenen Preis enthalten. Versandkosten fallen nicht an, weil die Eintrittskarte ausschließlich elektronisch zugestellt wird. Wird für den Online-Kauf eine Servicegebühr eingehoben, wird sie vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen; sie ist nicht Teil der kundgemachten Eintrittspreise.

(3) Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigte Preis. Ändert die Marktgemeinde die Eintrittspreise, berührt das bereits gekaufte Karten nicht.

§ 5 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt im Zuge der Bestellung über die im Shop angebotenen Zahlungsarten. Der Betrag wird von der Wanderzirkus Event GmbH als bevollmächtigter Zahlungsempfängerin für die Marktgemeinde Waizenkirchen eingezogen.

(2) Die Eintrittskarte wird erst nach erfolgreicher Zahlung ausgestellt.

(3) Ein Beleg über den Kauf wird gemeinsam mit der Bestellbestätigung elektronisch übermittelt.

§ 6 Zustellung der Eintrittskarte

(1) Die Eintrittskarte wird als QR-Code per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse zugestellt. Ein Versand auf Papier erfolgt nicht.

(2) Die Kundin oder der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adresse verantwortlich. Langt die E-Mail nicht ein, ist zuerst der Spam-Ordner zu prüfen. Danach genügt eine kurze Nachricht an gemeinde@waizenkirchen.at oder ein Anruf im Freibad unter +43 7277 7185; die Karte wird dann kostenlos erneut zugestellt.

(3) Der QR-Code kann am Mobiltelefon vorgezeigt oder ausgedruckt werden. Er wird beim Eintritt gescannt und dadurch entwertet.

§ 7 Gültigkeit der Kartenarten

(1) Tageskarten sind nicht an einen bestimmten Tag gebunden. Sie gelten für einen einmaligen Eintritt an einem beliebigen Öffnungstag der Badesaison, für die sie gekauft wurden. Mit dem Scan beim Eintritt ist die Karte verbraucht.

(2) Karten ab 16 Uhr berechtigen ausschließlich zum Einlass ab 16.00 Uhr des jeweiligen Tages.

(3) Familien-Tageskarten gelten für einen einmaligen Eintritt der auf der Karte angeführten Personenzahl am selben Tag.

(4) Blockkarten berechtigen zu zehn Eintritten. Bei jedem Eintritt wird ein Eintritt entwertet. Die Blockkarte kann auch für mehrere Personen am selben Tag verwendet werden; in diesem Fall wird pro Person ein Eintritt entwertet.

(5) Saisonkarten berechtigen während der jeweiligen Badesaison zu einem Eintritt pro Tag. Sie sind persönlich und nicht auf andere Personen übertragbar.

(6) Die Badesaison läuft nach Angabe der Marktgemeinde jedes Jahr von Mai bis August oder September. Beginn und Ende der jeweiligen Saison gibt die Marktgemeinde bekannt, insbesondere durch Anschlag beim Freibad, auf www.waizenkirchen.at und im Online-Shop. Nicht eingelöste Tages- und Blockkarten verfallen mit dem Ende jener Saison, für die sie gekauft wurden, sofern § 10 nichts anderes vorsieht.

(7) Die Benützung der Badeanlage ist laut Badeordnung nur mit einer gültigen Eintrittskarte laut Tarifordnung zulässig. Die Karte ist während der gesamten Dauer des Badebesuchs aufzubewahren und auf Verlangen des Aufsichtspersonals vorzuweisen.

§ 8 Ermäßigungen, Familienkarten, Schulklassen und Gruppen

(1) Ermäßigte Karten dürfen nur von den in den kundgemachten Eintrittspreisen genannten Personengruppen genutzt werden: Kinder von 6 bis 16 Jahren, Schüler, Lehrlinge, Studenten, Zivil- und Präsenzdiener sowie Pensionisten mit Ausgleichszulage.

(2) Die Marktgemeinde legt für den Online-Kauf ergänzend fest: Die Voraussetzung für eine Ermäßigung sowie das Vorliegen einer Familienkarte ist beim Eintritt unaufgefordert nachzuweisen. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, ist die Differenz auf den vollen Tarif vor Ort nachzuzahlen.

(3) Örtliche Schulklassen haben mit Begleitperson im Rahmen des Unterrichts freien Eintritt. Für sonstige Schülergruppen beträgt der Eintritt EUR 3,00 pro Person.

(4) Bei Gruppenbesuchen gilt Punkt 2.3 der Badeordnung: Die zuständige Aufsichtsperson, bei Vereinen und anderen Organisationen der zuständige Funktionär, hat für die Einhaltung der Badeordnung zu sorgen und trägt dafür die volle Verantwortung. Die eigenen Aufsichtspersonen haben während der gesamten Dauer des Gruppenbesuchs anwesend zu sein.

(5) Nichtschwimmer und Kinder bis 10 Jahre dürfen die Badeanstalt nur mit einer Begleit- und Aufsichtsperson betreten. Ab dem vollendeten 10. Lebensjahr dürfen unmündige Minderjährige die Badeanlage nur mit einer schriftlichen Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten betreten. Der Kauf einer Eintrittskarte im Online-Shop ersetzt diese Erlaubnis nicht.

§ 9 Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

(1) Verbraucherinnen und Verbraucher können von einem im Online-Shop geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG).

(2) Der Rücktritt ist formlos zu erklären, etwa per E-Mail an gemeinde@waizenkirchen.at oder schriftlich an das Marktgemeindeamt Waizenkirchen, Marktplatz 3, 4730 Waizenkirchen. Dafür kann das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Geschäftsbedingungen verwendet werden, verpflichtend ist das nicht. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung. Bitte die Bestellnummer angeben, das beschleunigt die Bearbeitung.

(3) Bereits geleistete Zahlungen werden binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung auf demselben Weg zurückerstattet, auf dem die Zahlung erfolgt ist, sofern nichts anderes vereinbart wird.

(4) Erlöschen des Rücktrittsrechts durch Entwertung. Hat die Kundin oder der Kunde im Bestellvorgang ausdrücklich verlangt, dass mit der Erfüllung schon vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und dabei zur Kenntnis genommen, dass mit vollständiger Erfüllung das Rücktrittsrecht verloren geht, so erlischt das Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs 1 Z 1 FAGG mit der Entwertung der Karte beim Eintritt, weil die gekaufte Leistung damit vollständig erbracht ist. Im Einzelnen gilt:

• Tageskarte und Familien-Tageskarte: Das Rücktrittsrecht erlischt mit der Entwertung.
• Blockkarte: Das Rücktrittsrecht erlischt nur für die bereits entwerteten Eintritte. Für die noch offenen Eintritte wird bei fristgerechtem Rücktritt anteilig erstattet.
• Saisonkarte: Bei fristgerechtem Rücktritt nach bereits erfolgter Nutzung ist ein anteiliger Betrag für die tatsächlich genutzten Tage zu leisten (§ 16 FAGG). Der Rest wird erstattet.

(5) Wurde die Erklärung nach Abs 4 nicht abgegeben, bleibt das Rücktrittsrecht bis zum Ablauf der Frist nach Abs 1 bestehen.

(6) Unabhängig vom gesetzlichen Rücktrittsrecht erstattet die Marktgemeinde in den Fällen des § 10 Abs 4.

§ 10 Öffnungszeiten, Witterung und Betriebsunterbrechungen

(1) Das Freibad ist während der Badesaison ab 10.00 Uhr bis Badeschluss geöffnet, längstens bis 20.00 Uhr. Für Schwimmer ist das Freibad täglich bereits ab 9.00 Uhr geöffnet. Verbindlich sind die durch Anschlag oder durch das Aufsichtspersonal bekannt gegebenen Öffnungszeiten.

(2) Der Kauf einer Eintrittskarte begründet keinen Anspruch darauf, dass das Freibad an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit geöffnet ist. Der Badebetrieb kann insbesondere wegen Witterung, Unwetter, technischer Störungen, behördlicher Anordnungen, Hygieneereignissen oder Wartungsarbeiten eingeschränkt oder eingestellt werden. Bei nahenden Unwettern sind die Außenschwimmbecken laut Badeordnung aus Sicherheitsgründen rechtzeitig zu verlassen.

(3) Weil Tages- und Blockkarten an keinen bestimmten Tag gebunden sind, bleibt eine nicht entwertete Karte in diesen Fällen unverändert gültig und kann an einem anderen Öffnungstag derselben Saison eingelöst werden. Eine Erstattung wegen Schlechtwetters oder wegen eines einzelnen Schließtags ist daher für Tages-, Familien-Tages- und Blockkarten nicht vorgesehen. Bei Saisonkarten ist das Risiko einzelner Schlechtwetter- oder Schließtage im Saisonpreis berücksichtigt; auch dafür erfolgt keine Erstattung. Für die dauerhafte Schließung gilt Abs 4.

(4) Wird das Freibad dauerhaft, also bis zum Saisonende, geschlossen, gilt:

• Nicht entwertete Tages- und Familien-Tageskarten werden zur Gänze erstattet.
• Bei Blockkarten werden die noch offenen Eintritte anteilig erstattet.
• Bei Saisonkarten wird anteilig für den nicht mehr nutzbaren Teil der Saison erstattet.

Die Erstattung erfolgt auf Antrag an gemeinde@waizenkirchen.at unter Angabe der Bestellnummer.

(5) Wird die amtlich zulässige Besucherzahl überschritten, kann der Zutritt weiterer Besucher untersagt werden. In diesen Fällen ist mit Wartezeiten zu rechnen. Eine bereits gekaufte, noch nicht entwertete Karte behält ihre Gültigkeit.

§ 11 Badeordnung, Hausrecht und Einlassverweigerung

(1) Mit dem Kauf einer Eintrittskarte wird die Badeordnung als Vertragsinhalt anerkannt. Den Anweisungen des zuständigen Personals ist Folge zu leisten.

(2) Wer die Badeordnung, Benützungsverbote für einzelne Einrichtungen oder Einschränkungen des Betriebs übertritt oder sich den Anweisungen des Personals widersetzt, kann laut Badeordnung ohne Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittsgeldes aus dem Bad gewiesen werden. In besonderen Fällen kann auch ein Besuchsverbot für die Zukunft ausgesprochen werden.

(3) Die Badeanlage behält sich laut Badeordnung vor, Personen, deren Zulassung zum Badebesuch bedenklich erscheint, den Zutritt ohne Angabe von Gründen zu verwehren. Wird der Zutritt aus solchen Gründen verwehrt, ohne dass ein Verstoß nach Abs 2 vorliegt, wird die noch nicht entwertete Karte erstattet.

(4) Die Mitnahme von Tieren ist nicht gestattet. Ausgenommen sind Diensthunde der Polizei und der Rettungsdienste sowie Blinden-, Assistenz- und Partnerhunde, soweit das für die Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig ist.

§ 12 Verlust, Weitergabe und Missbrauch

(1) Der QR-Code ist wie Bargeld zu behandeln. Er ist vor Weitergabe an Dritte und vor Veröffentlichung, insbesondere in sozialen Netzwerken, zu schützen. Beim Eintritt zählt der erste vorgelegte gültige Code.

(2) Geht die E-Mail mit dem QR-Code verloren, wird die Karte auf Anfrage kostenlos erneut an dieselbe E-Mail-Adresse zugestellt, solange sie noch nicht entwertet ist. Damit geht die Marktgemeinde über Punkt 2.1 Abs 2 der Badeordnung hinaus, wonach abhanden gekommene Eintrittskarten nicht neu ausgestellt werden.

(3) Wurde ein Code bereits entwertet, besteht kein Anspruch auf eine Ersatzkarte. Wer die Badeanlage weiter benützen will, hat eine neue Eintrittskarte zu lösen.

(4) Der gewerbliche Weiterverkauf von Eintrittskarten sowie deren Verwendung zu Werbezwecken ist ohne Zustimmung der Marktgemeinde nicht gestattet. Saisonkarten sind nicht übertragbar; bei missbräuchlicher Verwendung kann die Karte ohne Erstattung gesperrt werden.

§ 13 Haftung

(1) Für den Aufenthalt in der Badeanlage gelten ausschließlich die Haftungsregelungen der Badeordnung. Danach ermöglicht die Badeanlage den Gästen die Benützung der Einrichtungen auf eigene Gefahr und haftet nur für Schäden, die sie oder ihr Personal durch rechtswidriges und schuldhaftes Verhalten zugefügt hat.

(2) Die Badeanlage haftet laut Badeordnung nicht für Schäden, die durch Missachtung der Badeordnung, durch Nichtbeachtung der Anweisungen des Personals, durch sonstiges eigenes Verschulden der geschädigten Person oder durch unabwendbare Ereignisse und höhere Gewalt verursacht werden. Ein Mitverschulden führt zu entsprechender Schadensteilung.

(3) Wertgegenstände sind, soweit die Möglichkeit besteht, an der Badekasse gegen Quittung zu deponieren. Für sonst eingebrachte Wertgegenstände sowie bei Diebstahl und Verlust wird keine Haftung übernommen. Die Benützung von Parkplätzen erfolgt auf eigene Gefahr.

(4) Für die Aufsicht über Kinder, Minderjährige, Nichtschwimmerinnen und Nichtschwimmer sowie Menschen mit Beeinträchtigungen haben die dafür auch sonst Aufsichtspflichtigen zu sorgen. Diese Verantwortung bleibt auch dann aufrecht, wenn das Gelände nicht betreten oder vorzeitig wieder verlassen wird.

(5) Für die Verfügbarkeit des Online-Shops wird keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit zugesagt. Das entspricht den allgemeinen Nutzungsbedingungen der Marktgemeinde für ihre Internetdienste.

(6) Für den Kaufvorgang im Online-Shop ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden ausgeschlossen, ausgenommen bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung für Personenschäden bleibt in jedem Fall unberührt, ebenso zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes und des Produkthaftungsgesetzes. Für den Aufenthalt in der Badeanlage gilt ausschließlich der Haftungsmaßstab nach Abs 1 und 2.

§ 14 Datenschutz

(1) Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO ist die Marktgemeinde Waizenkirchen, Marktplatz 3, 4730 Waizenkirchen, gemeinde@waizenkirchen.at.

(2) Datenschutzbeauftragter der Marktgemeinde ist die GEMDAT OÖ GmbH und Co KG, Schiffmannstraße 4, 4020 Linz, Telefon +43 732 36993-0, dsgvo@gemdat.at.

(3) Die im Zuge des Ticketkaufs bekannt gegebenen Daten werden zur Abwicklung des Vertrags verarbeitet (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO). Einzelheiten, insbesondere zu den beauftragten Dienstleistern und zu den Betroffenenrechten, stehen in der Datenschutzerklärung dieses Shops.

(4) Bei Verletzungen des Rechts auf Datenschutz kann Beschwerde bei der Datenschutzbehörde der Republik Österreich erhoben werden, erreichbar unter www.dsb.gv.at beziehungsweise dsb@dsb.gv.at.

§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts jenes Staates nicht entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher, die im Inland ihren Wohnsitz, ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder ihren Ort der Beschäftigung haben, ist gemäß § 14 KSchG ausschließlich das Gericht zuständig, in dessen Sprengel einer dieser Orte liegt. Verbraucherinnen und Verbraucher können die Marktgemeinde an dem für sie zuständigen Gericht oder am Sitz der Marktgemeinde klagen.

(3) Beschwerden und Anliegen richten Sie bitte direkt an die Marktgemeinde Waizenkirchen. Wir bemühen uns um eine rasche und unbürokratische Lösung.

§ 16 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

Anhang: Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular kann verwendet werden, wenn vom Vertrag zurückgetreten werden soll. Verpflichtend ist es nicht, der Rücktritt kann auch formlos erklärt werden.

An die Marktgemeinde Waizenkirchen, Marktplatz 3, 4730 Waizenkirchen, E-Mail: gemeinde@waizenkirchen.at

Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise von uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Eintrittskarten für das Freibad Waizenkirchen:

Bezeichnung der Karten und Anzahl: ......................................................

Bestellnummer: ......................................................

Bestellt am beziehungsweise erhalten am: ......................................................

Name der Verbraucherin oder des Verbrauchers: ......................................................

Anschrift der Verbraucherin oder des Verbrauchers: ......................................................

Datum: ......................................................

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ......................................................

Marktgemeinde Waizenkirchen, Marktplatz 3, 4730 Waizenkirchen, Telefon +43 7277 2255-0

Freibad Waizenkirchen, Weidenholz 3, 4730 Waizenkirchen, Telefon +43 7277 7185

Stand: Badesaison 2026